Social Media

I social network sono una parte rilevante nella navigazione web dell’utente medio. Curare la propria presenza sui social media, dunque, è fondamentale per acquisire nuovi clienti, diffondere il brand e fidelizzare la clientela esistente, stabilendo con essa un dialogo diretto e costante.

Nel Web 2.0 le strategie di marketing tradizionale non valgono più o, più correttamente, necessitano di un adattamento costante e di un’evoluzione continua: si sviluppa quasi un rapporto da pari a pari con i clienti e bisogna essere abili, pur nel rispetto delle regole non scritte della comunicazione social, a mantenere il giusto livello di autorità.

Smart Sys srl è in grado di offrire strategie di Social Media Marketing (SMM) personalizzate per ogni tipo di azienda sfruttando i più comuni social network (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Filckr, Picasa, SlideShare etc.) e le loro peculiarità.

Attraverso un briefing preliminare con il cliente verrà stabilita una strategia comunicativa mediante la quale promuovere il brand o il prodotto/servizio: nello specifico, si cercherà di individuare il cliente ideale e modellare tale strategia, con eventuali aggiustamenti in corsa, in base ai dati rilevati col tempo.

I vantaggi del nostro Servizio Social Media Marketing sono essenzialmente:

• Promozione e difesa del Brand (Brand notoriety e Brand reputation)
• Offerta di un canale di comunicazione diretto con la clientela potenziale
• Acquisizione di feedback su prodotti/servizi da parte della clientela
• Promozione mediante il “passaparola” (o Word of Mouth) e il cosiddetto “Buzz Marketing”
• Individuazione di stakeholder e opinion leader e loro fidelizzazione